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Institucional

Política de privacidade

Pesque Floresta Park
Atualizada em 04/12/2025

Pesque Floresta Park
Nome empresarial: br lazer e serviços ltda
CNPJ: 06.110.060.0001-43
Endereço: Complexo de lazer localizado em Santa Terezinha de Itaipu – PR, na BR-277, Km 712.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar o site de compra de ingressos do Pesque Floresta Park.

Ao acessar o site e utilizar nossos serviços, você declara que leu e concordou com esta Política de Privacidade.

1. Dados pessoais coletados

Podemos coletar os seguintes tipos de dados:

1.1. Dados fornecidos por você

  • Nome completo

  • CPF

  • Data de nascimento

  • E-mail

  • Telefone

  • Cidade e estado

  • Informações necessárias para emissão de notas fiscais e controle de acesso ao parque

1.2. Dados de pagamento

  • Informações necessárias para processar o pagamento dos ingressos

  • Os dados de cartão, quando utilizados, são tratados por intermediadores de pagamento parceiros, que seguem padrões de segurança próprios. O Pesque Floresta Park não armazena o número completo do cartão.

1.3. Dados de navegação

  • Endereço IP

  • Tipo de dispositivo e navegador

  • Páginas acessadas no site

  • Datas e horários de acesso

  • Cookies e identificadores semelhantes

1.4. Dados de comunicação

  • Mensagens enviadas por formulários de contato ou suporte

  • Informações fornecidas em solicitações de atendimento

2. Finalidades do uso dos dados

Seus dados pessoais podem ser utilizados para:

  • Concluir a compra de ingressos e demais serviços oferecidos no site

  • Enviar comprovantes, confirmações e informações sobre sua compra

  • Realizar o controle de acesso ao parque

  • Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais e fiscais

  • Atender solicitações de suporte e contato

  • Prevenir fraudes e aumentar a segurança do site

  • Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site

  • Quando autorizado, enviar comunicações sobre novidades, promoções e eventos do Pesque Floresta Park

3. Bases legais para o tratamento

O tratamento de dados pessoais é realizado com fundamento em:

  • Execução de contrato, para viabilizar a compra de ingressos e a prestação do serviço

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória

  • Legítimo interesse do Pesque Floresta Park, especialmente para segurança, prevenção a fraudes e melhoria dos serviços

  • Consentimento do usuário, quando necessário, por exemplo para o envio de comunicações promocionais e uso de determinados cookies

4. Cookies e tecnologias semelhantes

4.1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita o nosso site. Eles servem para lembrar preferências, melhorar a experiência de navegação, analisar o uso do site e, quando aplicável, personalizar conteúdo.

4.2. Tipos de cookies utilizados
Podemos utilizar, entre outros:

  • Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento do site e para permitir funcionalidades básicas, como navegação e finalização da compra.

  • Cookies de desempenho: usados para entender como o site é utilizado, quais páginas são mais acessadas e identificar eventuais erros, com o objetivo de melhorar a experiência do usuário.

  • Cookies de funcionalidade: permitem que o site lembre certas escolhas do usuário, como dados básicos de formulário, para facilitar visitas futuras.

  • Cookies de marketing ou terceiros: quando utilizados, podem auxiliar em campanhas de divulgação, análise de tráfego ou integração com redes sociais e plataformas externas.

4.3. Consentimento para cookies
Ao continuar navegando no site, após visualizar o aviso de cookies, você concorda com o uso de cookies, de acordo com esta Política de Privacidade e com o aviso exibido no site.
Sempre que a legislação exigir, cookies que não sejam estritamente necessários dependerão do seu consentimento.

4.4. Gestão de cookies
Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, algumas funcionalidades do site podem deixar de funcionar corretamente se determinados cookies forem bloqueados.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais poderão ser compartilhados:

  • Com empresas responsáveis por meios de pagamento, para processamento das transações

  • Com fornecedores de tecnologia e hospedagem que auxiliam na operação do site

  • Com autoridades públicas, sempre que houver obrigação legal ou solicitação válida

  • Com outros parceiros estritamente necessários para a execução dos serviços contratados

Sempre que possível, o compartilhamento será limitado ao mínimo necessário.

6. Armazenamento e segurança

  • Os dados são armazenados em sistemas e servidores utilizados pelo Pesque Floresta Park e seus fornecedores de tecnologia

  • São adotadas medidas de segurança compatíveis com a natureza dos dados tratados, como controle de acesso e registro de atividades

  • Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Em caso de ocorrência relevante, serão adotadas as medidas cabíveis, conforme a legislação aplicável

7. Prazo de retenção

Os dados pessoais serão mantidos:

  • Pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta Política

  • Pelo prazo exigido por leis fiscais, contábeis e regulatórias

  • Pelo período necessário para resguardar direitos do Pesque Floresta Park em processos judiciais, administrativos ou arbitrais

Ao fim desses prazos, os dados poderão ser anonimizados ou excluídos de forma segura.

8. Direitos do titular de dados

Nos termos da legislação aplicável, você poderá:

  • Solicitar a confirmação de tratamento de dados pessoais

  • Solicitar acesso aos dados que possuímos sobre você

  • Pedir a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados

  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade

  • Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável

  • Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento, quando não houver outra base legal

  • Revogar o consentimento, quando esta for a base utilizada para alguma finalidade específica

  • Solicitar informações sobre o compartilhamento de dados

Para exercer esses direitos, utilize os canais de contato indicados abaixo.

9. Menores de idade

A compra de ingressos no site deve ser realizada por maiores de 18 anos.
Caso identifiquemos o tratamento indevido de dados de menores sem a devida autorização, poderemos excluir essas informações.

10. Canal de contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relativos a dados pessoais, entre em contato com o Pesque Floresta Park:

  • E-mail: ______________________________

  • Telefone/WhatsApp: +55 45 99902-2404

(Preencha com os contatos oficiais do parque.)

11. Alterações desta Política

O Pesque Floresta Park poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
A versão vigente será sempre a que estiver publicada no site, com a data de atualização indicada no início do documento.

  • Acessos 31

Termos de uso

Site de compra de ingressos Pesque Floresta Park
Atualizados em 04/12/2025

Pesque Floresta Park
Nome empresarial: br lazer e serviços ltda
CNPJ: 06.110.060.0001-43
Endereço: Complexo de lazer localizado em Santa Terezinha de Itaipu – PR, na BR-277, Km 712.

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site de compra de ingressos do Pesque Floresta Park. Ao acessar o site ou realizar uma compra, você declara que leu, entendeu e concorda com as condições abaixo.

Se você não concorda com estes Termos, não deve utilizar o site.


1. Objeto

O site tem as seguintes finalidades principais:

  • Disponibilizar informações sobre o Pesque Floresta Park

  • Permitir a compra online de ingressos e serviços relacionados, quando disponíveis


2. Aceitação dos Termos

Ao utilizar o site, o usuário:

  • Concorda com estes Termos de Uso

  • Concorda com a Política de Privacidade

  • Declara que possui capacidade legal para celebrar contratos de compra de ingressos

O uso contínuo do site após alterações nos Termos implica aceitação da versão atualizada.


3. Cadastro, dados e responsabilidade do usuário

Para realizar compras, poderá ser solicitado o fornecimento de dados pessoais e, eventualmente, a criação de cadastro na plataforma.

O usuário se compromete a:

  • Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas

  • Não utilizar dados de terceiros sem autorização

  • Manter a confidencialidade de logins e senhas, quando existirem

  • Assumir responsabilidade por todas as ações realizadas com suas credenciais

O Pesque Floresta Park pode suspender ou cancelar cadastros que apresentem indícios de fraude, uso indevido ou descumprimento destes Termos.


4. Processo de compra de ingressos

4.1 Seleção e conclusão da compra

Para concluir a compra, o usuário deverá:

  • Selecionar a data de visita, tipo de ingresso e demais opções disponibilizadas

  • Verificar valores, taxas e condições antes de finalizar

  • Escolher a forma de pagamento disponível no site

  • Confirmar os dados informados

A compra será considerada concluída apenas após a confirmação do pagamento pelo sistema financeiro ou intermediador de pagamento utilizado.

4.2 Comprovante e acesso ao parque

  • Após a confirmação do pagamento, poderá ser enviado um comprovante eletrônico ao e-mail informado ou disponibilizado para download na plataforma

  • O cliente deverá apresentar o comprovante de compra e, quando solicitado, documento de identificação para acesso ao parque

  • O uso indevido de ingressos, tentativas de fraude ou cópias não autorizadas poderão resultar na recusa de entrada sem direito a reembolso

4.3 Disponibilidade e alterações

  • A disponibilidade de datas, lotes e tipos de ingressos depende da operação do parque, capacidade de público e regras internas

  • O Pesque Floresta Park poderá, a qualquer tempo, limitar ou suspender a venda de ingressos para determinadas datas ou serviços, especialmente em situações de segurança, manutenção, condições climáticas extremas ou determinações de autoridades


5. Preços, formas de pagamento e notas fiscais

  • Os preços dos ingressos e eventuais taxas serão informados ao usuário antes da finalização da compra

  • O Pesque Floresta Park pode atualizar valores e condições comerciais a qualquer momento, respeitando as compras já concluídas

  • As formas de pagamento disponíveis serão exibidas na etapa de checkout, podendo incluir cartão, PIX, boleto ou outras modalidades, de acordo com os parceiros de pagamento utilizados

  • A emissão de notas fiscais seguirá as informações fornecidas pelo comprador e a legislação fiscal aplicável


6. Remarcações e cancelamentos

Em caso de remarcação ou cancelamento de ingressos, o cliente deve entrar em contato com o Pesque Floresta Park em até 24 horas antes da data agendada para a visita, exclusivamente pelo WhatsApp +55 45 9997-2327.

  • A solicitação deve ser feita pelo titular da compra

  • Devem ser utilizados os mesmos dados cadastrados na plataforma no momento da aquisição dos ingressos

Esta política de remarcações e cancelamentos não limita os direitos garantidos ao consumidor pela legislação vigente.


7. Uso adequado do site

O usuário se compromete a utilizar o site de forma lícita e adequada, sendo vedados, entre outros:

  • Utilizar o site para fins ilegais, fraudulentos ou não autorizados

  • Tentar obter acesso não autorizado a áreas restritas, sistemas internos ou dados de terceiros

  • Praticar atos que comprometam a segurança, integridade ou disponibilidade do site, como disseminação de vírus, ataques ou uso abusivo de recursos

  • Utilizar robôs, scripts ou qualquer meio automatizado para coleta de dados ou acesso massivo ao site sem autorização prévia

O descumprimento destas regras poderá resultar na suspensão de acesso, cancelamento de compras suspeitas e adoção de medidas administrativas, cíveis e criminais, quando cabíveis.


8. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado no site, incluindo textos, imagens, logotipos, marcas, ícones, vídeos, layouts, ilustrações e demais elementos de design, é de propriedade do Pesque Floresta Park ou de terceiros que autorizaram sua utilização.

É proibido:

  • Copiar, reproduzir, modificar ou distribuir qualquer conteúdo sem autorização prévia por escrito

  • Utilizar marcas ou sinais distintivos de forma que possa causar confusão, prejudicar a imagem do parque ou violar direitos de terceiros


9. Limitação de responsabilidade

O Pesque Floresta Park não se responsabiliza por:

  • Indisponibilidades temporárias do site em função de manutenções, falhas técnicas, instabilidades de conexão ou problemas de terceiros

  • Danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes do uso inadequado do site, por falha de equipamento do usuário ou por descumprimento destes Termos

  • Conteúdos, serviços e práticas de privacidade de sites de terceiros que eventualmente sejam acessados por meio de links disponibilizados no site

O Pesque Floresta Park adotará esforços razoáveis para manter o site em funcionamento seguro e estável, porém não garante operação ininterrupta ou livre de erros.


10. Links para sites de terceiros

O site poderá conter links para:

  • Plataformas de pagamento

  • Redes sociais

  • Sites de parceiros e prestadores de serviço

O Pesque Floresta Park não controla o conteúdo, as políticas de privacidade ou os termos de uso de sites de terceiros.
Recomenda-se que o usuário leia atentamente as políticas e termos dos respectivos terceiros antes de fornecer qualquer informação pessoal ou concluir transações fora do ambiente do site do Pesque Floresta Park.


11. Proteção de dados pessoais e cookies

O tratamento de dados pessoais realizados por meio do site, incluindo o uso de cookies e tecnologias semelhantes, é descrito em detalhe na Política de Privacidade do Pesque Floresta Park.

Ao utilizar o site, o usuário declara estar ciente de que:

  • Seus dados poderão ser coletados e tratados para viabilizar a compra de ingressos e a prestação de serviços

  • Cookies podem ser utilizados para melhorar a navegação, analisar o uso do site e lembrar preferências, conforme informado no aviso de cookies exibido ao acessar o site

A Política de Privacidade integra estes Termos de Uso.


12. Alterações destes Termos

O Pesque Floresta Park poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, para refletir ajustes legais, operacionais ou de serviços oferecidos.

  • A versão atualizada será sempre disponibilizada no site

  • A data de atualização constará no início deste documento

  • O uso contínuo do site após a publicação de alterações será interpretado como concordância com a nova versão dos Termos


13. Legislação aplicável e foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Para resolver conflitos oriundos destes Termos ou do uso do site, fica eleito o foro da comarca de Santa Terezinha de Itaipu – PR, com renúncia a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

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Infantil até 1 ano e 11 meses R$0,00
Infantil de 2 anos a 7 anos e 11 meses R$40,00
Adulto 2 R$80,00
Quiosque 01 R$100,00
Quiosque 02 R$100,00

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